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Após receber a mercadoria, o cliente terá 7 dias para entrar em contato conosco pelo e-mail: atendimento@balibeach.com.br solicitanto a nova peça que deseja.

Retornaremos o contato para verificar se existe algum acréscimo no valor, se o produto ainda está disponível, etc.

Depois o cliente envia a mercadoria de volta para o mesmo endereço do destinátario (Rua Xavantes, 150 - Brás/SP) esse frete é por conta do comprador, e após o recebimento da mercadoria em nossa empresa, enviamos a nova mercadoria, esse frete é por nossa conta!

  •  As peças só poderão ser trocadas se forem devolvidas em perfeito estado, sem apresentar uso e com etiqueta.
  • Vale lembrar que todas as peças são revisadas antes de serem enviadas.